Syarat dan Ketentuan Yquire Store

Terakhir diperbarui: 25 Juli 2026

Selamat datang di Yquire Store. Dengan mengakses website, menggunakan layanan, atau melakukan transaksi di Yquire Store, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

Yquire Store merupakan penyedia aksesoris dan part aftermarket variasi sepeda motor yang melayani penjualan secara eceran maupun grosir melalui platform online.

Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Produk dan Ketersediaan Stok

Seluruh informasi produk disajikan seakurat mungkin, termasuk deskripsi, spesifikasi, dan foto produk.

Perbedaan warna produk dapat terjadi karena pencahayaan atau tampilan layar perangkat masing-masing pengguna.

Ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Yquire Store berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan stok, kesalahan harga, atau gangguan sistem.

3. Kesesuaian Produk

Pelanggan bertanggung jawab memastikan bahwa produk yang dibeli sesuai dengan tipe, tahun, dan spesifikasi kendaraan sebelum melakukan pemesanan.

Apabila memerlukan bantuan dalam memilih produk, pelanggan dapat menghubungi tim Yquire Store sebelum melakukan pembelian.

Kesalahan pembelian akibat ketidaksesuaian tipe kendaraan yang berasal dari pelanggan tidak menjadi tanggung jawab Yquire Store.

4. Harga dan Pembayaran

Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada platform tempat transaksi dilakukan.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan dapat dibatalkan secara otomatis.

5. Pengiriman

Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi yang tersedia.

Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan masing-masing ekspedisi.

Setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi, tanggung jawab pengiriman berada pada pihak ekspedisi.

Yquire Store tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk kendala operasional ekspedisi, cuaca, atau keadaan kahar (force majeure).

6. Pengembalian dan Penukaran

Pengembalian atau penukaran produk hanya dapat diproses apabila:

Barang yang diterima rusak akibat proses pengiriman.

Barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.

Klaim diajukan maksimal 1 x 24 jam setelah barang diterima.

Klaim disertai bukti berupa foto atau video saat proses unboxing.

Produk masih dalam kondisi baru, lengkap, belum dipasang, belum digunakan, dan kemasan asli masih utuh.

Yquire Store berhak menolak klaim apabila persyaratan di atas tidak dipenuhi.

7. Garansi

Garansi hanya berlaku apabila secara khusus disebutkan pada deskripsi produk atau saat transaksi.

Kerusakan akibat kesalahan pemasangan, penggunaan yang tidak sesuai, benturan, modifikasi, atau kelalaian pengguna tidak termasuk dalam garansi.

8. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum.

Memberikan informasi yang tidak benar atau menyesatkan.

Melakukan tindakan yang merugikan Yquire Store maupun pihak lain.

Menyalahgunakan website atau sistem kami untuk tujuan yang tidak sah.

9. Batasan Tanggung Jawab

Yquire Store tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan produk.

Kesalahan pemasangan atau penggunaan produk oleh pelanggan.

Ketidaksesuaian produk akibat kesalahan pemesanan oleh pelanggan.

Keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali Yquire Store.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Yquire Store berhak mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui website resmi kami dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui:

Yquire Store
JJC2+465, Pandan Sari, Kec. Tatah Makmur, Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan 70654

WhatsApp:
+62 895-3315-97538

Jam Operasional
Senin – Sabtu
09.00 – 18.00 WITA